Клининговая компания Москва отзывы

«Сейчас этим бизнесом не занимается только ленивый, конкуренция огромная, — говорит Константин Жирнов, глава компании «Сити клининг 24». — Мое первое образование —аппаратная химическая чистка, так что мне сам бог велел заняться клининговым бизнесом. Но в этой сфере много непрофессионалов, и всем им кажется, что они в теме разбираются. Это как с медициной, школой и политикой, где каждая бабушка на лавочке — первый спец. Сейчас многие из таких псевдопрофессионалов закрываются, но все равно процентов семьдесят компаний — без должной квалификации. Вот вчера был в театре, на мюзикле. Сижу в третьем ряду и невольно смотрю на занавес. А там слой рыжей пыли. Актеры танцуют — пыль в лучах софитов летает. Может, кто-то и не обращает внимания, а меня пыль профессионально нервирует. Подхожу к администратору: «Давайте, я вам своих специалистов пришлю, они всю пыль выведут», но, оказывается, у них постоянный контракт с какой-то компанией. А если точнее, то к ним приходит тетя с тряпкой и ведром. И все. Какой занавес, какая пыль?»

Бывает так, что приходит горе-специалист и портит вашу хорошую испанскую плитку в шесть секунд просто потому, что он не знает нужного состава моющих средств

Есть компании, которые играют «в долгую», — это те, кто вложил деньги в оборудование, например, в роторные машины, в хорошую химию, в кадры. А есть те, кто просто создает сайт. Помните, как в фильме «Норвег» герой Евгения Миронова, которому «свезло» поруководить клининговой компанией, каждое утро встречает своих чернобровых и плохо говорящих по-русски «настенек» с подмосковной электрички, чтобы раздать им поручения. То есть никаких офисов, а все оборудование — тряпка и хлорка. При сложном заказе такая виртуальная компания вызывает экипированного профессионала со стороны. Но это в лучшем случае. Бывает так, что приходит горе-специалист и портит вашу хорошую испанскую плитку в шесть секунд просто потому, что он не знает нужного состава моющих средств и их концентрацию.

В основном клининг живет за счет уборки квартир и за счет постоянных клиентов. Но случается, что большие и солидные компании начинают отсекать частный сектор. Например, звонит бабушка и говорит, что ей нужно вымыть окно, но оператор, чтобы не увязать в мелких заказах, ей с ходу объявляет, что выезд стоит 11 тысяч.

Идеально, когда высокий профессионализм сочетается с индивидуальным подходом. Такая компания не только вымоет пожилому человеку окна за минимальную цену, но при этом бесплатно постирает или вычистит шторы. Дело ведь не только в деньгах.

Обязательно надо заключать договор с компанией. Хорошее агентство отвечает за своих сотрудников головой. «Если на объекте что-то пропадет, компания автоматически выбывает из бизнеса по причине утраченной репутации, — говорит Жирнов. — Однажды наш клинер, убираясь в офисе, обнаружил незапертый сейф. Он об этом немедленно сообщил охраннику, и тот всю ночь сидел возле сейфа во избежание случайностей». Опасно брать уборщицу, полагаясь на сарафанное радио. Клинеры, взятые по знакомству, быстрее наглеют, и у них быстро появляются помощники, которых вы знать не знаете. Вы готовы им доверять? А у компании на кону весь бизнес, репутация, данные и адреса.

Учтите, что 2500 рублей за одну уборку превращаются в 100 тысяч в год

Отзывы на сайтах компаний можно не читать — на 80% это самореклама. Компании по-разному выстраивают отношения с клиентами. Нормально — это оплата только после того, как клиент принял работу. При заключении хорошего контракта приличная компания считает правильным подарить клиенту бытовую технику — это может быть миксер или соковыжималка. Также компании стараются заработать репутацию оперативных и пунктуальных — клиенты это ценят. Другие активны в соцсетях, предлагают там скидки и акции.

Четкой последовательности действий профессионалов уборки учат на специальных тренингах. Хороший набор квартирного клинера обязательно включает в себя маленькие ершики для чистки отверстий, зазоров, труднодоступных маленьких поверхностей, тумблеров, мебельных ручек, выключателей и даже кнопок телевизионного пульта.

Цена уборки зависит от площади квартиры, от вида уборки — генеральная она или плановая, а также от системности: приглашаете вы клинера периодически или разово. Дешевле всего делать поддерживающую уборку от одной и той же компании. При этом в одних компаниях вам предложат еженедельную уборку, в других ежемесячную, а где-то предложат составить индивидуальный график.

Читайте перечень операций. Туда может входить даже чистка прабабушкиных сундуков. Вам это надо?

Системная поддерживающая уборка стандартной трехкомнатной квартиры займет около трех часов и обойдется от 2500 до 4500 рублей. Генеральная будет стоить от 4000 до 6500 рублей и займет около 9 часов (хотя хороший сервис скорее пришлет двух специалистов, и на уборку уйдет часов пять).

Заказывая генеральную уборку, внимательно прочтите перечень операций. Туда может входить много вам ненужного: полировка мебели, чистка дверных замков, разморозка холодильника, мытье сковородок и чистка прабабушкиных сундуков. А вот мытья окон, наоборот, можно недосчитаться.

Ценник для уборки после ремонта, строительства, пожара или смерти жильца почти всегда выше (50–80%). Есть еще экоуборка — это когда без химии.

Многие фирмы указывают цены на каждую услугу. Вы можете составить индивидуальный комплект, добавив к стандарту мытье батарей, глажку белья, поход в булочную, удаление граффити с наружной стороны дома посредством промышленного альпинизма (ну вдруг кому-то захочется).

Учтите, что 2500 рублей за одну уборку превращаются в 100 тысяч в год.

Time Out промониторил рынок клининг-сервисов, присмотрелся к самым популярным среди москвичей компаниям и составил свой список наиболее адекватных из них по соотношению цена – качество — отношение к клиенту.

Уборка однокомнатной квартиры — от 1592 рублей.

Плюсы: надежность, удобство в оплате, страховка ответственности на 5 млн рублей.

Минусы: отсутствие индивидуального подхода в работе с клиентом, плавающий «стандарт» уборки, зависящий от конкретного клинера.

Пользователи:

Антон: «Ко мне сотрудник компании Qlean приезжает раз в два месяца по субботам на генеральную уборку всей квартиры. За день до визита на телефон приходит смс-напоминание об этом. Обычно я либо отвечал на него, либо перезванивал для подтверждения, что все в силе. Сами они никогда не звонят. Но в последний раз, как раз за пару дней до уборки, у меня умер телефон. Заряжаться отказывался, и я отдал его в ремонт. Через пару дней, это была как раз суббота, мне его вернули, и тут я получаю смс о том, что Qlean списал с моей карты, которая прикреплена к договору с ними, 1690 рублей за уборку, которой по факту не было. На вопрос: «Что за фигня?» — мне ответили: «Вы же не отменяли визит». Деньги вернуть отказались. Такое отношение заставило задуматься о смене клининг-компании. Хотя до этого момента пожаловаться было не на что — приезжали вовремя, убирали идеально, даже моей «убитой» плите вернули первоначальный вид».

Ольга: «В стандартный набор опций уборки сервиса Qlean входит не только помыть полы и пропылесосить, но и поменять постельное белье, отправить его в прачечную (рублей 300 за комплект), то есть всегда можно спать на свежем и выглаженном, не ударив при этом палец о палец. Самое удобное при заказе — не приходится договариваться с сомнительными тетечками по рекомендации и потом стыдливо совать им купюры. Все через интернет, оплата с карты. То, что все сотрудники проходят обучение и в фирме есть стандарты уборки, позволяет им доверять — особенно когда знаешь, что вся процедура «застрахована» от потерь, что будет к кому обратиться, если возникнут проблемы.

При этом к нам приходили, наверное, 7–8 разных клинеров из компании, и, несмотря на декларируемый «стандарт» уборки, результат всегда немного разный, и время уборки тоже. Например, одна реактивная леди за пару часов не только вычистила всю квартиру до блеска, но и вымыла клетку попугаю и убралась у нашей морской свинки — это в перечень работ не включено, но мы были очень рады такому сюрпризу. Другая, наоборот, зачем-то целый час мыла все за экраном под ванной с причитаниями «какой ужас» и при этом забыла протереть пыль на открытых поверхностях».

«Настенька»

Однокомнатная квартира — от 1600 рублей. Могут постирать белье, почисть обувь, есть услуги домработницы (от 16 000 рублей в месяц).

Плюсы: очень общительные и «легкие». Извиняются за накладки и предлагают взамен бесплатную уборку. Выгодно нанимать домработницу: если одна уборка стоит, например, 3500 рублей, на четыре уборки приходится 14 000 рублей. Домработница же за 16 000 рублей приходит на восемь уборок плюс работает минимум 5 часов.

Минусы: дорого и не всегда эффективно.

Пользователи:

Таня: «Заказывали уборку в дачном домике перед началом сезона. Качеством услуг довольны, а вот цены немного зашкаливают. Пока думаем, будем ли постоянными клиентами, смотрим цены и других компаний. Девочки в «Настеньке» очень приятные и позитивные».

Марина: «Заказывала как-то химчистку углового дивана. Беспокоил запах от кошки, но после уборки запах как был, так и остался. Думала, еще кресло закажу, когда придут, но пока чистили диван, передумала даже спрашивать про это кресло. Не понравилось».

«Бюро чистоты братьев Чистовых»

Генеральная уборка однокомнатной квартиры — 2900 рублей, окно — 250 рублей.

Плюсы: низкие расценки и опция «особых поручений».

Минусы: человеческий фактор.

Пользователи:

Михаил: «За генеральную уборку нашей двушки взяли всего 3900 рублей. Клинер может также сходить в магазин, протереть люстру, полить цветы, помыть посуду и дизайнерски разложить вещи».

Елена: «Уборку сделали стандартную, приехавшая женщина отказалась мыть окна с внешней стороны, говорит, дождь на улице и она туда не полезет. А оплату попросили за полностью вымытые окна!»

Анна: «Заказала генеральную уборку всей квартиры. Приехали две сестры к 8 утра без опозданий, все помыли, погладили, вычистили! И закончили даже раньше, чем я планировала! Кстати, все средства, тряпочки и даже швабры привезли с собой. Оплатила через сайт, а уборку заказала вообще меньше чем за сутки».

Константин: «Очень тщательно убрали, но все же без перфекционизма. Кое-где остаются следы особенно застаревших или сложных пятен. Уборка затягивается, в компании работают только женщины, так что, если клиент считает необходимым подвинуть тяжелую мебель и технику, ему приходится участвовать в этом самому».

Елена: «Делаешь заказ, приходит смс «заказ оформлен», а после звонка выясняется, что нет возможности сделать уборку в ближайшие 2 дня. В общем, надо заказывать минимум за 3 дня».

«Домовенок»

Обычная уборка однокомнатной квартиры — 1680 рублей.

Пользователи:

Николай: «Очевидный плюс — это, наверное, «корпоративность»: ответственность, стандарты, прозрачная система заказа, отзывчивая поддержка. А минусы — это редко, но встречающийся личный фактор».

Анастасия: «Пользуюсь постоянно. Цены на услуги реально ниже, чем во многих других компаниях. Сотрудники всегда приносят все свое (бытовая химия, тряпки, губки и т. п.), с нас — ведро, швабра, пылесос. Обычно приходят без опозданий и заканчивают в указанное время.

Swiss Clean

Здесь предлагают химчистку мебели и приготовление еды — работа повара обойдется в 450 рублей за час. Столько же стоит поухаживать за растениями и домашними животными. Цены считаются по метражу. Генеральная уборка — от 70 рублей за квадратный метр, мытье окон — от 600 рублей за кв. м, уборка после ремонта — от 70 рублей за кв. м.

Пользователи:

Ирина: «Компания работает с 9 утра до 9 вечера, что, на мой взгляд, конечно, минус. К тому же на сайте написано, что сотрудник обязан иметь при себе три бутылочки с средством («со средством», Карл!), протирочный материал, фартук. Прочитав это, я отказалась от идеи вызвать клинера из этой компании».

Елисей: «Несмотря на претенциозное название, набор услуг у компании стандартный и не более того. Но тем не менее делают мастера все прекрасно. Если немного доплатить, будут работать гораздо быстрее. У меня пока нет нареканий».

Заниматься регулярной уборкой в доме или отдраиванием каждого угла после ремонта – не самое простое дело, а особенно для жителей крупных домов и квартир.

На сегодняшний день во многих жилых и рабочих помещениях легко можно встретить домработницу или другой подобный персонал. В 21 веке пользование такой услугой уже не считается роскошью – оно выступает в качестве способа экономии собственных сил и времени.

Специальная клининговая служба приходит на помощь после пожаров, ремонтных работ, длительного отсутствия хозяев и в прочих ситуациях. К счастью, в столице таких служб работает достаточно много, поэтому выбор для клиентов есть весьма неплохой.

Далее мы рассмотрим рейтинг из 25 наилучших московских клининговых компаний. Они привлекательны для клиентов выгодными ценами, а также способностью по-настоящему делать помещение идеально чистым, а также в дальнейшем поддерживать именно такое состояние.

При этом специалисты, работающие тут, помогают своим заказчикам существенно экономить время и силы.

Чистюля

Профессиональная уборка сильно отличается от обычной – приезжает обученный человек с арсеналом специализированной химии, оборудования и оперативно наводит порядок в квартире. Закажите уборку квартиры или офиса в Москве любой сложности в клининговой компании «Чистюля» (поддерживающая, после ремонта, мойка окон, химчистка мягкой мебели и ковров).

Услуга «Дезинфекция» поможет обеззаразить квартиру в профилактических целях или после эпизода серьезного вирусного заболевания. Применяемое оборудование и вещества помогают избавиться от бактерий, грибков, микроорганизмов или плесени. Услуга строго конфиденциальна и обойдется от 1800 рублей за единоразовую обработку.

Уборка клининговым сервисом «Чистюля» коттеджа после ремонта будет стоить от 75 рублей за кв. м. и включает в себя удаление бытовых и строительных загрязнений, комплексную уборку кухни и санузлов. Обычно наведением порядка в доме занимается бригада клинеров из 3-7 человек. При уборке коттеджа недорого после ремонта действует скидка в 25% на очистку придомовой территории от снега.

Настенька

Клининговая компания Настенька – это качественная недорогая уборка квартир и офисов в Москве и области. Заказав единожды наведение порядка клининговым сервисом, вы поймете как много времени высвобождается на семью, хобби или отдых с друзьями. Услуга «Поддерживающая уборка» небольшой квартиры стоит от 1600 рублей и включает в себя мытье полов, зеркал, дверей, чистку ковра, удаление пыли со всех поверхностей.

Возможно, вам нужен помощник, который будет содержать дом в чистоте. Это осуществимо с услугой «Домработница» — сервис подберет нужного человека, который систематически будет приходить и наводить порядок (мыть окна, гладить вещи, разбирать полки и шкафы). Услуги горничной для трехкомнатной квартиры будут стоит от 20 000 руб. в месяц.

Эко-уборка без применения химических веществ подойдет для подготовки квартиры перед приездом новорожденного, а также людям, которые особенно чувствительны к моющим средствам. Стоимость клининга начинается от 2200 рублей. Компания «Настенька» также занимается уборкой помещений после пожара – выносится мусор, специальные реагенты устраняют гарь и копоть, производится химическая чистка текстиля и мебели.

SwissClean

Доверьте уборку офиса, производственного помещения или прилегающей территории профессионалам. С клининговой компанией SwissClean вы забудете про лишние траты на инвентарь и заботы по найму уборщиц. Огромный парк оборудования, хорошо обученный персонал и строгий регламент уборки обеспечит чистоту на высшем уровне и в короткий срок.

Все расценки компании прозрачны и объективны, например, ежедневная поддерживающая уборка 12 часов по графику обойдется в 210 рублей за 1 кв.м. (если помещение до 250 кв.м., чем больше помещение, тем ниже цена). В данную стоимость уже включено необходимое оборудование и моющие средства. Большим преимуществом SwissClean является оперативное реагирование – если нужна срочно бригада, вам направят ее в день обращения в Москве или Спб.

SwissClean имеет достаточно техники и опыта для уборки производственных помещений (складских, технических, служебных). Сотрудники клининговой компании могут навести порядок на любом предприятии с соблюдением техники безопасности и не мешая сотрудникам. Кроме экспресс уборки, сервис осуществляет профессиональную химчистку жалюзи, штор, подушек, мягкой мебели, ковров. Клининг входит в рейтинг ТОП-6 лучших компаний за 2020 год.

Домовенок

Перестать тратить время на ненавистную уборку и наведение порядка в квартире поможет клининговая компания «Домовенок». Сервис с заботой и трепетом относится к каждому дому и обещает влюбить в себя всего лишь с одной заказанной услуги. Уборка в доме возможна нескольких видов: поддерживающая (сохранение чистоты и порядка), комплексная (более тщательная), генеральная (максимальная очистка всех поверхностей), после ремонта.

Поддерживающая уборка стоит от 1500 рублей и включает в себя мытье стеклянных поверхностей и пола, чистка ковров пылесосом, разложение вещей по местам, уборка на кухне и в ванной (более 20 видов работ). Услуга занимает от 2 до 5 часов и может проводиться в ваше отсутствие. При регулярном обслуживании в клининговой компании «Домовенок» можно выбрать постоянного исполнителя и получить инвентарь в подарок.

Домовенок гарантирует, что все вещи будут в полном порядке, а если клинер что-то испортил, то клининг компенсирует стоимость в полном объеме. Управлять уборкой можно из приложения сервиса. Кроме стандартных пакетов по уборке помещений в Москве, Домовенок предоставляет такие услуги как мытье окон, глажка белья, починка техники, мытье фасадов, промышленный альпинизм.

Qlean

Выбор пользователей

Заказать уборку в квартире, офисе или загородном доме можно в клининговом сервисе «Qlean». К вам приедут тщательно отобранные и обученные исполнители со всем необходимым инвентарем и наведут безупречный порядок. После уборки клиентом выставляется оценка проведенной работы, а компания следит за суммарным рейтингом сотрудника.

Не обязательно присутствовать в квартире, пока там будет наводится чистота, клинер заберет у вас ключи, а после уборки привезет обратно. К обычной уборке по тарифу (поддерживающая, генеральная, после ремонта), можно добавить дополнительные опции (второй санузел, мытье люстры, окон, кухонной техники внутри).

Сервис Qlean делает постоянным клиентам из Москвы скидки – с оформлением подписки на ближайшие 4 уборки, цена станет ниже, а за участие в акции «Приведи друга» сервис дарит по 500 рублей и вам и приведенному другу. Если предложенное расписание наведения порядка не подходит – можно согласовать с менеджером индивидуальный план уборки. У Qlean есть собственная фабрика, которая позволяет заниматься стиркой, глажкой и химчисткой вещей.

Клининг Сервис

Заказав уборку квартиры профессионалами Клининг Сервиса, вы ощутите значительную разницу от полученного результата. Команда клинеров быстро и качественно приведет в порядок дом после ремонта, проведет уборку в квартире, почистит бассейн и окна. При помощи электронного калькулятора на сайте посчитайте во сколько обойдется услуга.

Для тех людей, кто с ужасом представляет себе снятие штор с карнизов, стирки и глажки больших полотен, предоставляется услуга «Химчистка штор». Специалисты Клининг Сервис бережно очищают ткань сухим или влажным способом, не снимая с окон. Обработать паром тюлевые занавески будет стоить от 45 р/м2, а помыть заодно двухстворчатое окно от 400 руб/шт.

Одной из популярных услуг клининговой компании в Москве является химчистка ковровых покрытий. Специалист оценит степень загрязнения, материал и подберет оптимальный способ ухода за покрытием. При помощи специальных средств и оборудования клинеры отмоют ковры даже в общественных местах. Доверив клининг профессионалам, вы забудете об изнурительной уборке и освободите время для приятных занятий. Компания занимает 8 место в рейтинге лучших клининговых компаний в Москве по отзывам жителей столицы в 2020 году.

Чистая Москва

Уборка квартиры с клининговой компанией Чистая Москва – это быстрый и эффективный способ привести жилье в порядок. Опытный персонал привезет с собой необходимый инвентарь и подберет чистящие средства под сложные загрязнения. Услуга «Уборка квартиры» набирает популярность в Москве, от 2500 руб. клинер уберет пыль, вымоет сантехнику, кухонные поверхности, вынесет мусор.

Для загородного дома клининговая компания оказывает ряд дополнительных услуг к обычной уборке помещения: мытье фасадов, клининг бассейнов и саун, покос травы на участке. Оставить заявку на уборку можете позвонив по телефону или заполнив электронную форму на сайте. Чистая Москва принимает оплату после сдачи работ персонал, гарантируя качественное оказание услуги.

«Химчистка дивана» можете заказать отдельно или в дополнение к основной уборке в доме. Подобранные средства выведут пятна и вернут прежний цвет вашей любимой мягкой мебели, стоимость работ начинается от 950 руб. и зависит от количества посадочных мест. Клининговая компания работает с безвредными средствами, поэтому смело можете заказывать клининг детской комнаты или генеральную уборку квартиры перед приездом новорожденного.

YouDo

Найдите идеального исполнителя для уборки в квартире в Москве на сервисе агрегаторе YouDo. Для поиска нужного специалиста нужно заполнить заявку, где подробно описывается фронт работ, условия и желаемое время исполнения. Сервис подберет исполнителей и оповестит о заявке. Остается выбрать одно из множества предложений в Спб.

Оценить предложенных исполнителей можно по оценкам и отзывам других заказчиков, а также по фотографиям выполненных работ. Стоимость услуг можно указать самостоятельно, из рассчитываемого бюджета или ориентироваться на предложенную, которая генерируется, исходя из похожих заданий. Уборка однокомнатной квартиры с единственным санузлом обойдется в 1900 рублей.

В профиле специалистов можно ознакомиться с анкетой и изучить специализацию (эко-уборка, мойка окон, готовка еды). Сайт для клининга YouDo позволяет найти не только разового исполнителя, но и нанять помощника по дому на регулярной основе в 2020 году. За оплату можно не беспокоится, YouDo хранит деньги на резервном счете и выплачивает их только после подтверждения успешного оказания услуг.

Не разделаю восторженных отзывов ! Первый раз воспользовалась услугами клининга. Купила квартиру. Квартира была, чистая, но там жили другие люди и решила все-таки воспользоваться услугами клининга. Вещи ещё не перевозила, в квартире были кухонный гарнитур, техника, два дивана, гардеробная и стенка. Заказала генеральную уборку и мытьё окон….. Моя конечно проблема, что я не проверила все досконально сразу, так как очень торопилась. Единственное что я заметила уже после ухода сотрудника — то что плохо помыто окно и пластик балкона и окна , о чем я сразу сообщила администратору …. мне предложили вариант предоставить Доп скидку 25% на следующую уборку…. я уехала и в квартире больше не была в течении 5 дней, так как переезд был запланирован на выходные…. приехав показать квартиру подруге, которая пользуется услугами клининга другой компании, она сразу обратила внимание на раковину, где явно было не отмыты стыки, поэтому решили проверить досконально…. и какое же мое было разочарование, когда протирая тряпкой плинтуса и дверные проемы, я обнаружила чёрные пятна !!!! На полу в ванной явный развод от тряпки, унитаз, ванна раковина тоже с явными недочетами …,, такое ощущение, что просто потёрли влажной тряпочкой, я не сделали ген уборку средствами за немаленькие деньги.., я не думаю, что за 5 дней в пустой квартире без вещей могло такое произойти !!! Фото прилагаю ….. но могу сказать положительное, что технику помыли снаружи хорошо и внутри кухонного гарнитура отмыли даже стикеры. написала администратору предложили опять скидку , но уже почему то 20% и пропали )) а смысл обращаться второй раз, если качество уборки не соответствует заявленным … к сожалению в этой ситуации я сама виновата, так как не проверила все сразу досконально, да и повторно обратилась через 5 дней, как говориться на ошибках учатся …..очень жаль что так произошло, осадок остался… но Администратор очень вежливый , что понравилось, изначально пытался предложить варианты урегулирования проблемы.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *